企業(yè)總機是在必定區(qū)域內(nèi)，許多電話線路匯總的設(shè)備。企業(yè)總機是中國電信號碼百事通針對企業(yè)用戶推出的智能總計業(yè)務(wù)，央求后企業(yè)可以得到一個終身不變的八位總機號碼。將此總機號綁定在400電話下，需令注冊總機功用方可徹底正常運用。可是假定徹底由消費者朋友們來承擔，消費者朋友們就會不喜歡選用這種辦法來咨詢企業(yè)，那么企業(yè)和消費者朋友們之間的溝通次數(shù)可能就會減少許多，可是假定咱們選用的是分攤辦法的400電話，它把呼入的電話承擔的費用分到企業(yè)和客戶的身上，這樣不會讓企業(yè)覺得十分的寶貴，也不會讓客戶覺得寶貴，它讓企業(yè)和客戶一同完成了雙贏，關(guān)于客戶來說，這也是十分好的一種辦法，它行進了企業(yè)在客戶心中的形象，客戶對企業(yè)的信任程度行進了，天然也更加愿意在企業(yè)消費，企業(yè)的商機也就在無形中增加了。

    無論是傳統(tǒng)廣告仍是網(wǎng)絡(luò)廣告，400電話存在完成了企業(yè)形象的瑰麗回身，直接轉(zhuǎn)化為咨詢的來電，從門可羅雀到車水馬龍，一種質(zhì)的騰躍。除卻轉(zhuǎn)化率的行進之外，客服效能往往成為留住客戶的要害，永不占線主機、專業(yè)化的客服、人性化的彩鈴、主動化的導(dǎo)航全部盡在按鍵操作中瞬間行進效能功率，大大行進客戶的滿意度，400電話IVR主動語音功用功不可沒。任何的企業(yè)都對客戶尤其是客戶購買感興趣，400電話就是效能于企業(yè)的客戶并在客戶購買這個環(huán)節(jié)上發(fā)生效果的。只需客戶才是企業(yè)收益的源頭，讓“想買的主動聯(lián)絡(luò)想賣的”，而且讓“想買的以舒適的辦法聯(lián)絡(luò)到想賣的”成為企業(yè)營銷中有必要亟待解決的市場推廣落地問題。

　　400電話會實在的翻開其實是由于這兒實在的支付，他們實在的考慮到客戶的需求從客戶角度出發(fā)去考慮問題，雖然自身已經(jīng)是有很大的優(yōu)勢，可是仍是由于他們一直都把客戶的需求作為自己極力的方向，所以究竟可以實在的找到了歸于自己的方向，完善了客戶的需求，究竟也奠定了自己的翻開方位，所以這一點對咱們來說其實是十分重要的。