400電話央求之前和央求之后有什么區(qū)別呢?
　　在央求之前，一個企業(yè)全國各地廠商會有包裝和批次的不同，造成了各個廠商獨資經營各自為營的特征，這樣就不利于企業(yè)品牌宣傳，還會讓顧客以為自己購買到了假貨然后對企業(yè)的信譽度發(fā)作疑問;再就像許多電子商務平臺會讓顧客發(fā)作一種它是虛擬的感覺，打過去電話的時分卻由于部分太多電話太多打錯到其他部分的情況發(fā)作，然后導致顧客以為是企業(yè)在推諉責任，這樣就會損壞企業(yè)的形象，客戶不會去認同;然后呢，一般的電話事務是無法供給24小時效能的，而400電話有語音信箱和智能轉接的功用，在客服全忙和非作業(yè)時間主動轉接或許轉到語音信箱、客服手機，然后不會有漏接現(xiàn)象的出現(xiàn)。
　　400電話是800電話的升級版，粗淺的說法就是它是一種主被叫分攤事務即撥打方擔任市話呼叫費用接聽方擔任全國內的周游、長途費用和來電接聽費用，而800電話則是由接聽方擔任悉數(shù)的費用。看到這兒你可能會說比較400電話而言800電話更適用于企業(yè)，由于顧客和客戶能享受到全免費的待遇會更加信賴企業(yè)，可是400電話央求后，客戶和顧客在撥打的時分由于要承擔一部分費用，所以能夠避免騷擾電話和短話長說的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣能抵達跋涉企業(yè)作業(yè)功率和保護員工的目的，所以400電話央求后的運用價值是遠遠跨過800電話的。
　　400電話央求之后的企業(yè)首要在一起宣傳的時分就能省去許多費事，全國只需一個號碼，便當供貨商、顧客、客戶回想，來電的時分能通過不同分機號直接轉到他們想通話的部分;其次是運用一起400企業(yè)號碼，給人感覺這家公司的處理是標準的、有次第的，能跋涉企業(yè)的信譽度。
　　現(xiàn)在幾乎絕大多數(shù)企業(yè)都運用了400電話事務作為消費者熱線，由于大中型企業(yè)的購買者團體廣闊，然后售后就是有必要做好的確保作業(yè)，所以400電話也成為了“有實力的大企業(yè)”的代名詞了。在消費者由于售后的問題撥打正在運用400電話企業(yè)的時分，既能享受到只需要支付市話費用的權益，又知道話費也正在丟掉所以能跋涉自己咨詢的速度不會占用企業(yè)過長的咨詢時間。