在400電話的幫助下，企業(yè)的業(yè)務(wù)量會(huì)得到很大的行進(jìn)，仍是在打電話咨詢費(fèi)用方面來舉例，這也是最簡(jiǎn)單明了的比方：如果是一個(gè)游覽快捷酒店企業(yè)，他在游覽網(wǎng)上留了自己的咨詢電話，現(xiàn)在人們網(wǎng)上訂酒店也都很廣泛的，所以這個(gè)電話咨詢必定會(huì)不間斷的有客戶打進(jìn)來，一般還都是長(zhǎng)途電話，這樣以來話費(fèi)就高了，只是咨詢，如果客戶不滿足還交了電話錢，他們是不甘愿多花這些錢的，所以在咨詢之前也會(huì)更多的考慮這個(gè)酒店是不是自己滿足的，不打電話咨詢，客戶必定就不注重這個(gè)企業(yè)了。
　　凡是很大的企業(yè)都有400電話，當(dāng)時(shí)關(guān)于400電話還不太了解，不知道他與一般電話有著什么不同，后來看到越來越多的企業(yè)審請(qǐng)了，我也懷著獵奇的心仔細(xì)了解了關(guān)于它的一些常識(shí)。
　　400電話最大的特征就是由主叫來承當(dāng)一切的通話費(fèi)用，而我們?cè)诮勇犨@樣電話的時(shí)分，也是免費(fèi)的，這也是為什么太多企業(yè)的咨詢電話都會(huì)挑選這樣的，那可認(rèn)為消費(fèi)者節(jié)省話費(fèi)，消費(fèi)者也甘愿打電話咨詢，只需有咨詢就會(huì)有客戶，如果電話是收費(fèi)的，消費(fèi)者也會(huì)顧慮到這部分費(fèi)用，所以就會(huì)丟掉打電話咨詢的主意，這樣客戶天然就丟掉了。
　　如果注冊(cè)了400電話，這樣以來，長(zhǎng)途電話的費(fèi)用就低了，客戶也就不猶豫打這個(gè)電話了，經(jīng)過咨詢，客服人員必定會(huì)把自己酒店的特征生動(dòng)的講給客戶，這樣就可以吸引客戶的目光，然后促進(jìn)這單生意，可見，這電話的注冊(cè)對(duì)企業(yè)的攬客是多么的重要。這也是一個(gè)社會(huì)調(diào)查所得出的結(jié)論，費(fèi)用低的電話，消費(fèi)者仍是甘愿去撥打的，在處理這個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)分，手續(xù)和流程也很簡(jiǎn)單，號(hào)碼也是可以隨意挑選的，可以依據(jù)自己的需求處理不同的業(yè)務(wù)。
　　400電話也分為移動(dòng)的、聯(lián)通的、電信的，還有這幾個(gè)公司的新號(hào)段等等，現(xiàn)在來說400電話是專為那些企業(yè)單位來一起規(guī)劃的一個(gè)虛擬電話總機(jī)，然后再在400總機(jī)上再分別轉(zhuǎn)接到這些提早就設(shè)定好的固定電話專線上。400電話的話費(fèi)也由企業(yè)和撥打用戶來分?jǐn)偅瑩艽虻囊环街恢Ц妒性捹M(fèi)，費(fèi)用很低了，由此可見400電話體現(xiàn)的是一種企業(yè)效能精力，也是諾言和企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志。