400電話在運用的時分也能夠設置公司彩鈴。這個彩鈴的內容主要是由公司來定的，能夠是一句等待詞，也能夠是簡略的公司介紹，也能夠是一段夸姣的音樂。這些都能夠作為等待彩鈴。一起運用這個400電話往后是能夠隨時改動接聽號碼的，你只需求在后臺進行簡略的操作就能夠改動接聽的號碼。400電話還配有語音導航的功用，假定你要接通到公司某個有些的話能夠按照導航的指示，轉接數字鍵，然后再到指定的有些，這么能夠減少工作時刻。 而且，用戶也不必大費周章的尋覓有些了。
　　400電話的業務功用也十分的豐盛，它能夠滿意用戶的許多需求，比如說他能夠對于一些客戶設置專用暗碼。一些撥打進來的顧客只需通過了暗碼審理往后才能夠解通，這么就能夠過濾掉那些沒事打電話打擾的人。而且他的話費是由兩頭分擔的。主叫的一方需求承當的是本地的通話費用，而被叫的一方則是業務的運用費用，兩頭一起承當費用也能夠減免被叫者的通話壓力。在之前的800電話這個費用是完全由一方承當的，在這點上來看400電話就愈加有優勢。
       當你成立了自己的公司往后，首要考慮的應當即是公司熱線的疑問，在許多的號碼中你能夠挑選一個十分一般的號碼作為公司熱線，你也能夠挑選熟行業界有極好口碑400電話作為公司熱線。假定你留心查詢的話你會發現，那些對比大的公司一般都是運用了400電話作為公司或者是公司的電話，從形式上我們就會發現400電話的組合一般上來說是對比好記的，一起，它是對全國用戶都打開的，不管是哪個區域的用戶都能夠撥打進來，而且撥打的號碼都是同一個電話。
　　一起400電話能夠對費用進行操控。被叫用戶能夠綁縛一下每月的總費用和來電次數，假定跨越這個數的話，那么接通效能將被連續。從這點看就能夠發現400電話是十分的人性化的，一起，它還能夠對呼叫者進行剖析，公司能夠剖析的有呼叫的次數、遇忙的頻率，和通話的總時刻等等這些都能夠用來剖析顧客的情況，和客服人員的工作情況，作為一種參數性能指標。能夠這么說，運用400電話往后全部通話進程都是處于一個透明化的情況。