400電話能夠設置呼叫阻截功用。簡略來說，它能夠為電話設置必定的黑名單。那些常常撥打進來的歹意電話就能夠放在黑名單傍邊，這么下次他再打我的時分就會直接收到無法接聽的狀況，而不會打擾到后臺。也不會影響到客服人員的作業功率了。一起你還能夠在400的電話后臺剖析一下電話的來歷，包括電話的打入量等等。體系能夠主動生成一個話費的剖析單，這么你就會了解到，在全國范圍內哪些區域是撥入電話的搶手區域，并且打入電話的時長通常都在于多久。400電話有許多別的的功用，比如說它能夠用于防偽的查詢或者是電話投票的？這些業務都能夠經過400電話來完成，而不必依據網絡。
　　關于用戶來說撥打電話的含義便是期望自個能夠得到極好的處理，這不只需要客服人員有很專的本質，一起也需要電話時間堅持疏通。而400電話就極好地滿足了這種需要。公司在具有了400電話往后就不必憂慮顧客外流了，因為即便是在非作業時間，你也是能夠設置一些專門用于接聽非作業時間段電話的號碼，這么就能夠牢牢抓住顧客了。
       想要挑選公司熱線，假設你還在看800電話的話，那么你就掉隊了。如今最盛行的電話應該是400電話，要知道800電話是只關于固定電話翻開的。他關于手機用戶是不翻開的。400電話則是手機用戶和固話用戶都能夠撥打，并且400電話選用的是主被叫分攤的方法，這么她就能夠削減必定的歹意呼叫和短話長說呼叫了。一起400電話關于全國的用戶來說，只需一個號碼，即便是你的公司出現了地址改動依然能夠運用這一個號碼，因為它關于全國范圍內來說都是適用的。有了它往后我們就不必憂慮自個的顧客外流了。
　　有些人會看到在網絡上也能夠撥打電話，這種效能關于400電話來說也是相同適用的。公司能夠把自個的公司熱線直接放在網絡上。當用戶閱覽頁面的時分只需要經過點擊這個電話就能夠撥打進來，這么也是非常的便當，能夠隨時的為顧客供給電話咨詢的效能。并且400電話是一個支撐總機效能的電話，一個公司能夠設置一臺總機，然后協作不相同的接入電話。這么每一個打入進來的用戶都能夠被客服人員招待。