所謂的企業總機就是將企業當中所有的電話進行了一個大匯總。企業的電話總機為企業帶來了更多的方便，用戶可以通過總機的功能進行分接到各個部門，那么400電話就充當了企業總機的功能，企業不需要單獨的當造一個總機設備，只要利用400電話就可以實現企業總機。
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