現在的400電話由國家工信部規定必須經過實名認證之后才可以使用 ， 現在所有的辦理號碼經過認證之后，就不會再出現那種詐騙電話的騷擾，如果辦理的時候不是用的自己的證件，而是亂用別人證件頂替使用，那也會受到相應的處罰。
對于電信市場，不管是三大運營商的哪一家都對企業辦理400電話起到相當嚴格的要求，準入的實名制要求更加規范；特別對于一些正規的品牌型企業，400電話將為自己的用戶帶來更多的放心，不必再擔心影響到品牌形象；對于廣大消費者，用戶可以更加放心的撥打企業400電話，可以輕松享受來自企業品牌服務，不必擔心上當受騙
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