400電話是專門為中小型企業服務、是幫助企業增加客戶，獲得更高的包裝效果的一種新型宣傳方式。目前不僅是大公司辦理了400電話，就連中小企業都紛紛效仿，開通了自己的企業400電話。
400電話分為聯通段（4006、4000）、中國移動（4007、4001）、中國電信（4008）。據調查顯示，絕大多數的企業都對聯通400電話贊不絕口。因為以目前的技術數據分析，4006通話質量略好于4008，因此選擇申請聯通400電話的企業相對于要多一些。
其次就是要選擇一家有授權證書的代理商辦理；正規400電話代理商應該具備ISP資質，包含通訊信息技術的業務范圍。在價格的選擇上，也不應一味的貪圖便宜，應該從長遠利益來看，選擇適合自己的套餐，并且選擇通話質量高，服務穩定的400電話大平臺。因為大平臺不受任何政策影響， 計費準確，無話單泄密問題。在購買之前應先了解清楚收費項目和標準，部分400電話月消費低或者話費低但有開戶費或功能使用費，仔細算算并不劃算。 目前雄訊科技開展400電話免全國開通費，免所有功能費，免月租費；全國范圍內，網上開通，網上及時管理。
最后應在辦理之前咨詢其是否具備專業的網站，聯系方式是否有效，以確保您的售后服務。目前網絡上很多400電話辦理機構以低資費吸引您去辦理電話，使用之后往往會出現占線，打不通的情況。當我們打電話過去咨詢，往往找不到客服或者電信部門不承認，因為這些可能是從不正當的渠道拿來的號碼，當我們向維權部門投訴的時候，往往因為沒有合法的協議或其他相關證明，導致電信部門不受理，權益無法得到保障，得不償失。
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