伴隨著企業(yè)都在想方設法的提升形象的今天，400電話已經成為了一種主流，但是用戶可能不理解有個疑問，撥打400電話收費嗎？其實不是的，400電話對于撥打的客戶來講，是只收當?shù)厥性捹M的。由于很多400電話企業(yè)用戶，在把企業(yè)自己的400號碼做推廣時，會寫上免費電話。這樣就導致客戶以為在撥打400電話是免費的，從而造成一些不必要的糾紛。
該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費。 它具有以下特點：
1.互聯(lián)互通，使用范圍廣固話、小靈通、手機均能撥打，港澳臺和國際用戶也可以撥打。
2.組網迅速，提交資料后1天內即可開通，可按區(qū)域轉接，全國統(tǒng)一號碼撥叫。
3.分攤付費，有效控制成本與惡意電話，是800免費電話業(yè)務的升級版。
4.永不占線，可設置順序轉接，平均轉接，地域排除，客戶全國拔打免長途費。
5.即時生效，修改綁定號碼即時生效，不錯過任何營銷機會，提升營銷效果。
6.號碼終身不變，客戶永不流失。 客戶咨詢、售后服務，一號通天下。
為什么許多客戶會遇到類似這樣的疑問呢？主要呀，是因為大家在現(xiàn)在的生活中到處都可以見到商家辦理了這個400電話業(yè)務，作為企業(yè)的服務熱線使用，比如電視購物啊，售后熱線呀，售前熱線呀，如果需要聯(lián)系這個商家，又不曉得這個電話撥打的具體收費方式，所以就會產生疑問。
不過也有些商家在400號碼前面寫上了免費服務熱線這樣的字樣，其實是錯誤的，只有800電話是純免費的哦，不過800電話不支持手機呼入。400電話也是800電話的升級版本，支持所有電話呼入，呼入者支付市話費即可。
部份客戶案例展示 / ELSE
4000008804(江蘇金利化工機械有限公司)
4000008339(昆山市花橋鎮(zhèn)月亮灣純凈水廠)
4000068998(泰州中保投資擔保有限公司)
4000688368(建湖縣彩虹慶典禮儀服務有限公司)
4006469880(沛縣綠潤果蔬專業(yè)合作社)
4006128120(江蘇省金壇市永強紡織有限公司)
4000088578(無錫環(huán)球華藝影視文化傳媒)
4000505007(南京博聞溪商務信息咨詢有限公司)
4006839885(常德市武陵區(qū)新疆華玲中藥美容美發(fā))
4000158558(江蘇金盛高空工程有限公司)
4006389120(良友農牧機械有限公司)
4006661958(常州和洋紡織有限公司)
4006651795(揚州領航網絡科技發(fā)展中心)
4006809997(常州陳天生生物科技有限公司)
4006569866(威化裕農（江蘇）化工有限公司)
4006660219(江蘇常熟好德家具有限公司)
4006121567(常州市亞明涂料有限公司)
4000008087(南京恒駿汽車租賃有限公司)
4006188531(邳州永菁銀杏苗木公司)
4006805880(長江（常州）氯堿聯(lián)合開發(fā)公司)
4006270757(東莞市旭泰表面處理材料有限公司)
4006997297(南京幸福家園成人用品有限公司)
4000256116(南京九峰裝飾工程有限公司)
4000880685(姜堰市唐寧嘉祺電動自行車商行)
4006067069(鹽城市梟龍服飾有限公司)
4006819315(焦作飛天印務有限公司)
4006658558(常州麥斯萊特照明電器有限公司)
4000304056(揚州潤沃科技有限公司)
4000848114(南通智帛紡織科技有限公司)
4000333083(南京美奇科技發(fā)展有限公司)
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